Qué se espera de los Servicios Cloud y Data Center en 2022
La incorporación del trabajo remoto aceleró inevitablemente los procesos de modernización tecnológica que estaban realizando las empresas, quienes se vieron en la obligación y necesidad de invertir en la consolidación de Servicios Cloud y Data Center para facilitar el flujo de información y mantenerla segura.
A esta altura de la pandemia, las empresas nacionales ya han superado la etapa inicial de aprendizaje en consumo de Servicios Cloud. Actualmente éstas se encuentran en el proceso de adopción con variado grado de madurez, y en efecto la gran mayoría de líderes TI ya tienen en su roadmap de proyectos el despliegue de nuevos proyectos en nube pública o migración de cargas hacia ambientes Cloud pública, mejor preparados para tareas específicas, como son servicios web de alto tráfico.
Considerando este escenario, el desafío como tal ya no está en la infraestructura o Data Centers, “el desafío de los integradores, como Adexus, es guiar a los clientes en la adopción de Cloud de la mejor forma posible aportando experiencias, historias reales, conocimiento en proyectos donde el riesgo está controlado y las áreas de conocimiento son cubiertas por capacidades propias o de partners”, señala Christian Matus, SME Soluciones Cloud de Adexus.
Por otra parte, los líderes de TI en clientes (CIOs) deben ser capaces de poder llevar a los usuarios finales nuevos servicios que puedan apalancar el éxito del core business. “De esta manera el ejemplo más sencillo se produjo en la pandemia, donde la nube habilitó rápidamente nuevos canales de venta a compañías dedicadas al retail. Estas ventas antes de 2019 se realizaban mayoritariamente de forma presencial en tiendas, sin embargo en la pandemia se vieron en la necesidad de operar de forma parcial o derechamente dejar de operar por varios meses”, agrega el ejecutivo.
Chile polo de Inversiones Cloud
Particularmente, en esta industria, Chile es uno de los países que más ha crecido como polo de inversión para la instalación de estas capacidades cloud de clase mundial. Ahora, el gran desafío está en perfeccionar los servicios que permitan el funcionamiento de operaciones de las empresas sin interrupción, a pesar de los problemas que pueden causar la adopción de nuevas capacidades, considerando la gran demanda existente. Para lograr los objetivos deseados, es importante establecer una estrategia sólida basada en una correcta combinación de Servicios Cloud Privada y Pública.
El reto será continuar en el camino hacia una infraestructura como Utility donde el procesamiento sea cada vez más independiente o relativo en torno a donde se alojen físicamente el equipamiento, pero con foco en la flexibilidad, capacidad de crecimiento, y en servicios que agregan valor al negocio como lo son los proyectos de machine learning y gobierno de datos. Además, es importante enfocarse en construir infraestructura de procesamiento de alta confiabilidad, delegando al proveedor cloud la responsabilidad de aspectos técnicos como actualización tecnológica y limitaciones de crecimiento.