¿Cuántas formas hay de solicitar la PGU? Aquí te lo contamos
¿Es necesario solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU)? ¿Cómo se hace? Estas son algunas interrogantes que existen respecto a este beneficio que entrega el Estado y, para resolverlas, el Instituto de Previsión Social (IPS) dispone de diversas alternativas de consulta y solicitud para que puedan acceder todos los potenciales beneficiarios, que son las personas de 65 años o más que cumplen con los requisitos y aún no presentan su solicitud.
Entre esas opciones destaca la modalidad en línea a través del sitio www.chileatiende.cl, con ClaveÚnica. También se puede solicitar por videoatención en la misma página y presencialmente en toda la red de sucursales ChileAtiende.
Cabe señalar que la PGU ya llega a más de 2 millones 289 mil personas a nivel nacional (quienes reciben la Pensión Garantizada Universal o el beneficio equivalente de Aporte Previsional Solidario de Vejez); y de ellas, más de 112 mil personas corresponden a la Región de Los Lagos. La Reforma de Pensiones establece que el beneficio aumentará a $250.000, incremento que se implementará con gradualidad, de manera que desde septiembre de 2025 el nuevo monto llegará a las personas de 82 y más años. Este aumento será automático para las personas de esa edad que tienen el beneficio, y no necesitarán hacer una nueva solicitud.
El Seremi del Trabajo y previsión social de Los Lagos, Ricardo Ebner Torres, señala que “el acceso a la PGU es un derecho que mejora la calidad de vida de miles de nuestros adultos mayores. Desde el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, valoramos profundamente el trabajo que realiza el IPS en Los Lagos y reafirmamos nuestro llamado a la ciudadanía: infórmese, consulte y postule. Recordar que la Ley que Reforma el sistema de Pensiones ya está en marcha con una implementación progresiva en la que nuestros usuarios ya empezarán a acceder a los beneficios”.
Posteriormente, en septiembre de 2026 el nuevo monto, más el correspondiente reajuste, llegará a las personas de 75 años y más, mientras que, en septiembre de 2027 al nuevo monto, más los reajustes, accederán quienes tienen 65 años y más.
¿Cómo se puede solicitar la PGU?
- Por Internet en www.chileatiende.cl: en este sitio del IPS, aparte de informarle a la persona si cumple con los requisitos para tener derecho a la Pensión Garantizada Universal, también se le permite solicitarla con su ClaveÚnica.
- Por videoatención en www.chileatiende.cl: mediante este sistema la persona se conecta a través de una videollamada con un ejecutivo(a) de la red ChileAtiende del IPS, en tiempo real. Solo necesitará tener su cédula de identidad a mano. Esta modalidad funciona de lunes a viernes, entre 8:00 y 17:00 horas.
- Presencialmente en sucursales ChileAtiende del IPS: debe acudir con su cédula de identidad a cualquiera de las 202 sucursales ChileAtiende a lo largo del país. La red de atención está operativa de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 14:00 horas.
Complementariamente, la PGU también se puede solicitar en los municipios en convenio con el IPS y en las AFP o compañías de seguro si las personas están afiliadas a esas instituciones.
“Nuestro compromiso con las personas mayores es absoluto. Por eso, estamos desplegados en toda la región con nuestras 26 sucursales ChileAtiende y también con canales digitales, para que nadie quede fuera de la PGU. Invitamos a quienes aún no la han solicitado a que consulten y se informen, queremos que este beneficio llegue a todas las personas que lo necesitan y cumplen los requisitos.”, indicó el director regional del IPS, Marcelo Álvarez Curumilla.
Entre los principales requisitos para acceder a la Pensión Garantizada Universal se consideran tener cumplidos 65 años o más; acreditar residencia en Chile por 20 años continuos o discontinuos, desde los 20 años en adelante; no integrar un grupo familiar perteneciente al 10 % más rico de la población y contar con una pensión base calculada menor a la pensión máxima determinada por la normativa para este beneficio. Estas dos últimas condiciones son revisadas y analizadas por el IPS una vez ingresada la solicitud.
Es importante recordar que las personas que soliciten la PGU deben estar inscritas previamente en el Registro Social de Hogares, dado que desde ahí se obtienen algunos antecedentes para realizar la evaluación.
Los requisitos más detallados del beneficio se encuentran en www.chileatiende.cl. Para consultas sobre la PGU también están disponibles las redes sociales @ChileAtiende en X, Facebook e Instagram y el Call Center 101, aparte de las sucursales ChileAtiende del Instituto de Previsión Social.
